Работа над каждым нашим проектом строится в три этапа:
Эти этапы не всегда следуют строго один за другим – часто элементы разработки намечаются уже на стадии подробного описания концепции, а продвижение (составляющая “Жизни проекта”) начинается еще до окончания разработки.
1. “Концепция” – этап, на котором:
1. Проект полностью продумывается и обсуждается с клиентом.
2. Утверждаются задачи проекта.
3. Определяются его главные составляющие.
4. Определяется функциональность проекта.Порядок работ на этом этапе:
Первичные встречи и обсуждения с заказчиком. Создание документа SKCG, который описывает общую структуру проекта и его основные функциональные возможности, в т.ч.:
- -требования к дизайну;
- -требования к первичному и последующему контенту;
- -требования к технической поддержке;
- -требования к продвижению.
В этот документ вносятся изменения и дополнения, пока мы не убеждаемся, что пришли к полному взаимопониманию с заказчиком.
Перевод созданного документа на язык технического задания (если требуется).
2. “Разработка” — этап, на котором происходит собственно создание проекта, которое может включать в себя дизайн, программирование, подготовку к проведению оффлайновых мероприятий, создание первичного контента, съемку видео и т.д.
Порядок работ на этом этапе:
Клиенту предлагаются варианты решений. Утверждение требований к начальному контенту. Выбирается и дополняется окончательный вариант. Проводится техническая разработка. Создается начальный контент. На заранее оговоренных этапах клиент отсматривает сделанную часть работ, и в случае необходимости в них вносятся коррективы.
3. “Жизнь проекта” — этап, когда работы ведутся по трем направлениям:
1. Контент (редакционный отдел).
2. Создание и поддержка сообществ (отдел Social Media).
3. Продвижение (отдел продвижения).Порядок работ на этом этапе:
Составление промо-плана проекта (параллельно с этапом разработки), включающего в себя, в случае необходимости, прямую рекламу, продвижение в социальных средах, PR-акции, работу с сообществами и т.д. Первичные промо-акции (например, размещение тизеров, онлайн-дискуссии о предстоящем проекте) – параллельно с этапом разработки. Постоянное обновление контента (с момента открытия проекта). Поддержка сообщества, работа с лидерами мнений, выдача обратной связи. Продвижение проекта в различных форматах.